A partir de agosto, os Beneficiários Fachesf-Saúde passam a contar com a carteira de identificação do plano no formato digital, disponível de qualquer smartphone. A carteira digital é uma forma mais econômica, prática e sustentável de ter seu documento sempre à mão. No ato do atendimento, basta apresentar a imagem da carteira em seu celular e um documento de identificação com foto.

Para ter acesso a sua carteira, ou a dos seus dependentes, baixe o aplicativo Fachesf Saúde disponível gratuitamente na Apple Store ou Google play e informe CPF e data de nascimento do Beneficiário com o ano no formato de quatro dígitos.

Para acessar o aplicativo, é importante garantir que o seu CPF e data de nascimento estejam cadastrados corretamente na Fachesf. Se houver qualquer erro de informação, o aplicativo não funcionará. Para verificar sua situação cadastral, acesse a área restrita do site da Fachesf, na opção:Saúde -> Informações do Beneficiário da Saúde Suplementar -> Plano-> Dados Cadastrais

Caso encontre divergência no seu número de CPF ou data de nascimento, solicite atualização cadastral com nossa Central de Relacionamento pelo 0800.281.7533, 4020.7533 (ligações a partir de celular) ou e-mail faleconosco@fachesf.com.br.

As carteiras plásticas do Fachesf-Saúde seguem válidas até o próximo dia 30 de setembro. Se você não usar smartphone ou tiver dificuldade com a tecnologia para acessar a versão digital, entre em contato com a Central de Relacionamento. A Fachesf poderá auxiliar com a impressão do documento.