A Fachesf informa que realizará Pesquisa de Satisfação dos planos Fachesf Saúde nos meses de setembro e outubro de 2024.  Beneficiários serão selecionados aleatoriamente para participar da pesquisa com o intuito de conhecer a opinião destes sobre os serviços de saúde. O contato poderá ser realizado por meio de ligação telefônica, WhatsApp, e-mail ou SMS.  

A pesquisa será conduzida pelo Instituto Ibero Brasileiro de Relacionamento com o Cliente (IBRC) e atende a uma exigência do Programa de Qualificação das Operadoras, promovido pela Agência Nacional de Saúde (ANS). 

A Fachesf solicita a colaboração dos beneficiários que sejam selecionados para que participem da pesquisa, pois os resultados obtidos serão utilizados nos processos de melhoria contínua dos serviços. 

Caso o beneficiário tenha alguma dúvida sobre a pesquisa, pode entrar em contato com a Fachesf pelo 0800.281.7533 ou falar diretamente com o IBRC: (11) 3372-4080 | contato@ibrcpesquisa.com.br. 

Para conhecer o resultado da pesquisa anterior, clique aqui.