Você sabe como atua a Ouvidoria da Fachesf? A área é um canal exclusivo para tratar de questões ligadas aos produtos e serviços da Fundação e está à disposição daqueles que já registraram sua manifestação (reclamação, elogio, crítica ou sugestão) à Central de Relacionamento e não ficaram plenamente satisfeitos com a solução/resposta apresentada.

Para entender melhor qual o papel da Ouvidoria, confira o mais novo episódio do Podcast Amor pelo Futuro. A ouvidora Isabel Tavares fala sobre o atendimento, prazos e processos, e como a área pode auxiliar os Participantes.

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